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全功能儿童体检工作站

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  儿童体检工作站模式免疫接种绑定实践与思考

  社区儿童免疫接种绑定儿童体检工作站工作模式的实践体会和经验,总结此工作模式的优势和不足,并提出相应对策,为开展儿童保健工作提供经验。

儿童体检工作站模式免疫接种绑定实践与思考


  新医改方案强化了社区卫生服务的公共卫生功能,儿童保健是公共卫生功能中的一个重要项目,儿童体检更是儿童保健工作的重中之重,因此儿童体检工作的成效是检验社区卫生服务公共卫生功能的一个重要指标。社区卫生服务开展儿童保健工作可谓百花齐放、各具特色,但均缺乏适宜、规范、统一的工作模式。深圳市光明新区公明街道管理中心下辖的 圆员 个社区健康服务中心及站自 圆园园源 年开始推行儿童免疫接种绑定儿童体检的工作模式,现将 缘 年来的工作体会总结如下。

  背景

  儿童体检工作站社区健康服务中心及站的计划免疫和儿童保健基本是分开单独开展,负责人互不联系,预约时间错开,独立预约,造成了以下不良局面。(员)家属怨言多:本应一次可以解决的问题分解成两次,给儿童及家属增加负担及不便;(圆)家属更多关注的是儿童免疫接种,对儿童体检理解不足,不够重视,因此对儿童体检工作的合作不积极;(猿)儿童保健管理率不高:这是以上两个因素影响的必然结果。


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  方法

  统一预约单 儿童体检工作站利用计划免疫系统打印免疫接种预约单的功能,在计划免疫系统中设置儿童体检程序,使打出的预约单内容合二为一,既含免疫接种预约日期,也含儿童体检安排预约日期,并且在同一天进行。预约单中标明免疫接种和儿童体检的日期、费用。

  培训 负责计划免疫的人员和负责儿童体检的人员在一起培训,让双方相互了解对方的工作情况,相互沟通,取长补短。免疫接种在健康教育这方面是软肋,这可以在儿童体检的健康教育中得以补充。

  方便原则 家属带儿童到站首先至免疫接种登记处,由登记处人员开出免疫接种单,标明免疫接种疫苗名称、费用以及儿童体检费用,家属交费后,既可以先选免疫接种,也可以先选儿童体检,也可以选择在等候免疫接种时间里进行儿童体检。

  成效

  较好地解决了计划免疫和儿童保健分开单独开展所造成的负面影响 二合一的工作模式方便了儿童和家属,家属对儿童体检的认同度显著提高,合作比较主动积极,儿童保健管理率随之明显上升。



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  提高了儿童家属对计划免疫和儿童保健工作的满意度工作的满意度很大程度上取决于服务的便捷、儿童体检工作站服务的态度及服务质量这三方面,二合一的工作模式形成了儿童家属和医护人员的良性互动,满意度必然提高。

  提高了社区卫生服务的工作效率 计划免疫和儿童体检工作从硬件到软件都互相合作,互相促进,取长补短,工作效率是 员 加 员 大于 圆。

  



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